¿Qué hacer si mi empleador no me paga el salario o las prestaciones sociales?
Publicado el 4 de septiembre de 2026
Conozca qué puede hacer en Colombia si su empleador no paga salarios, prima, cesantías u otras prestaciones sociales.
Si tiene un contrato de trabajo y su empleador no le paga salarios o prestaciones sociales, conviene empezar por documentar exactamente qué valores están pendientes y presentar una reclamación por escrito. Si el problema no se soluciona, existen mecanismos administrativos y judiciales para reclamar lo debido.
Identifique primero qué le deben
Revise si el incumplimiento corresponde a:
- salario;
- prima de servicios;
- cesantías;
- intereses sobre cesantías;
- vacaciones;
- aportes a seguridad social;
- liquidación al terminar el contrato.
No todos estos conceptos se calculan de la misma manera.
Reclame por escrito
Aunque haya hablado con su jefe verbalmente, es recomendable dejar una solicitud escrita.
Incluya:
- fechas trabajadas;
- salario acordado;
- concepto que no fue pagado;
- periodo correspondiente;
- documentos que respaldan la reclamación.
Conserve una copia o constancia de envío.
¿Dónde puede acudir?
Dependiendo del caso, puede buscar orientación ante la Inspección del Trabajo y evaluar una conciliación o una reclamación judicial.
MinJusticia señala que cuando el trabajador no obtiene una solución, puede acudir a la jurisdicción laboral para reclamar los valores correspondientes.
¿Y si tenía prestación de servicios?
Un contrato de prestación de servicios no genera automáticamente las prestaciones propias de un contrato laboral.
Sin embargo, si en la realidad existieron elementos propios de una relación laboral, la situación puede requerir una evaluación jurídica distinta.
Documentos útiles
- Contrato.
- Desprendibles de nómina.
- Extractos bancarios.
- Correos.
- Chats.
- Certificaciones laborales.
- Carta de terminación.
- Comprobantes de pago.
Preguntas frecuentes
¿Puedo reclamar si todavía trabajo en la empresa?
Sí. El hecho de continuar trabajando no impide que solicite el pago de obligaciones pendientes.
¿Una conversación por WhatsApp sirve como evidencia?
Puede ser relevante dependiendo de su contenido y autenticidad. Conserve las conversaciones completas.
¿Tengo derecho a prestaciones con prestación de servicios?
No por el solo hecho de tener un contrato de servicios. Si la relación funcionaba realmente como una relación laboral, debe analizarse el caso concreto.
¿Debo firmar un paz y salvo si no estoy de acuerdo?
Antes de firmar documentos relacionados con valores que considera incorrectos o incompletos, conviene entender su contenido y consecuencias.
Recomendaciones
Este artículo es informativo y de carácter general; no constituye asesoría legal. Cada caso es distinto — consulte su situación con un abogado titulado.