¿Qué hacer si no responden un derecho de petición en Colombia?
Publicado el 4 de septiembre de 2026
Conozca los términos generales para responder un derecho de petición en Colombia y qué opciones existen cuando una entidad no responde.
Si presentó un derecho de petición y no recibió una respuesta dentro del término aplicable, conserve el radicado y revise primero qué tipo de petición presentó. Dependiendo del caso, puede insistir ante la entidad y evaluar mecanismos para proteger su derecho fundamental de petición.
No todas las peticiones tienen el mismo término
La Ley 1755 de 2015 establece, salvo normas especiales:
- 15 días para la mayoría de peticiones;
- 10 días para solicitudes de información o documentos;
- 30 días para consultas a las autoridades.
La entidad puede tener reglas particulares según el tipo de trámite.
La respuesta debe ser de fondo
No basta necesariamente con enviar cualquier comunicación.
El derecho de petición busca que exista una respuesta:
- oportuna;
- clara;
- congruente;
- relacionada con lo solicitado.
Guarde el radicado
Conserve:
- solicitud original;
- fecha de presentación;
- número de radicado;
- comprobante de correo;
- respuesta parcial, si existió;
- comunicaciones posteriores.
¿Qué puede hacer si no responden?
Puede enviar una comunicación dejando constancia de que el término aparentemente venció.
Dependiendo de las circunstancias, también puede evaluarse la acción de tutela para proteger el derecho fundamental de petición.
Eso no significa que toda petición sin respuesta produzca automáticamente el mismo resultado. Primero debe determinarse qué término era aplicable y si existía una norma especial.
Preguntas frecuentes
¿Todos los derechos de petición tienen 15 días?
No. Hay términos especiales.
¿Necesito abogado para presentar un derecho de petición?
Por regla general, no.
¿Una respuesta incompleta cuenta como respuesta?
La suficiencia de la respuesta depende de si resuelve de manera adecuada lo solicitado.
¿Puedo presentar tutela si no responden?
Puede ser un mecanismo relevante para proteger el derecho fundamental de petición, dependiendo de las circunstancias.
Recomendaciones
Este artículo es informativo y de carácter general; no constituye asesoría legal. Cada caso es distinto — consulte su situación con un abogado titulado.